JALスカイサービス株式会社　土屋峻彦さん

英文学科の出身です。中学の頃から英語は好きだったのですが、真剣に英語を究めたいと思うようになったのは、高校の時の修学旅行がきっかけでした。行き先は中国の北京。もちろん海外は初めて。異文化に触れて本当に刺激的な体験でした。日本以外のいろんな国の人たちともっと自由にコミュニケーションできたら、どんなに面白いだろう。英語を自分のものにしたい。それで文理学部の英文学科を志したのです。

大学時代は、学科での授業はもちろん、英語関係のサークルにも所属し、4年間本当に「英語漬け」の毎日でした。将来についても、学んだ英語を活かして、海外の人と接する機会がある仕事がしたいと。そしてここ「JALスカイサービス（株）」は、そんな私の希望をまさに満たしてくれる会社でした。 「JALスカイサービス（株）」は、成田空港での旅客業務を手がけている会社。搭乗手続きを行うチェックイン業務はじめ、お客様に安全確実に飛行機に乗っていただくための空港内のあらゆる仕事を手がけています。私も現在、搭乗ゲートでのご案内を行うトラフィック業務を担当しています。まだ入社して日が浅いので、いまはローテーションでさまざまな業務を経験しながら、旅客業務に対する理解を深めているところです。 「空港」といえば華やかなイメージがありますが、しかしそれを支える仕事は泥臭い部分もある。時間も不規則ですし、予期せぬアクシデントに対応したり……でも、一生懸命お客様のために尽くして、どの便も定刻にお客様を海外へ送り出すことができたときは、自分の仕事に誇りを感じますね。 それに、空港というたくさんの人が集う場所だからこそ、体験できる仕事の面白さも。以前、研修の一環でチェックイン業務を担当していたときのこと。私のカウンターに、ある男性の大学生のお客様がいらっしゃいました。カウンターのスタッフはほとんどが女性なのですが、男性の私が担当していたことに興味を持ったようで、『珍しいですね』と声をかけてこられた。それをきっかけに、手続きをしながらいろいろとお話を重ねていくうちに、その大学生の方が『僕も空港で働くことに興味があるんです。よかったら、また話をしてくれませんか』と。そこでアドレスを交換して、その方とはいまでも定期的にメールのやりとりをしています。そういう出会いもある。毎日が本当に刺激的ですね。

最近は、英語に加えて中国語も勉強しています。ここで働いて、海外への興味がますます強くなってきました。日本と海外の接点である「空港」を舞台に、たくさんの人に接し、いろんな経験を重ねて自分を磨き、日本と海外との架け橋になれるような人になりたい……いまはそんな思いです。

土屋峻彦さん 2005年  英文学科卒 文理学部ではESSに所属し、 とにかく英語漬けの毎日。 将来も、語学を生かして海外と触れる仕事がしたいとJALスカイサービス株式会社に入社。 現在、成田空港を舞台に海外へ飛び立つお客様のための旅客業務に携わる。